discussione Rif.: il venditore non mi rimborsa e non ha spedito in Supporto Tra Utenti

il venditore non mi rimborsa e non ha spedito

phoneand — Mon, 20 Jun 2022 09:12:07 GMT

dopo aver acquistato un ogetto, il venditore segnala spedito,

dopo giorni ancora nulla, apro una contestazione su paypal, il venditore mi dice, ho spedito scusami ma non avevo il prodotto.

chiudo la transazione paypal, ora ebay mi dice che non può aprirne un altra, paypal si è lavata le mani, io sono senza soldi ed il venditore mi dice.. transazione annullata ti arriveranno i soldi a giorni..

quando invece non è vero. come pensate possa risolvere ?

Rif.: il venditore non mi rimborsa e non ha spedito

marioelegio — Mon, 20 Jun 2022 13:35:51 GMT

Purtroppo hai fatto due errori di procedura.

Il primo che la controversia andava aperta su ebay, paypal doveva essere solo l'ultima spiaggia.
Il secondo errore (una volta aperta) è stata chiuderla prima di aver ricevuto il rimborso.

Paypal ha dei tempi molto lenti e avviserà ebay della chiusura della controversia fra diversi giorni e nel frattempo non puoi aprire una controversia su ebay.

Puoi sperare nell'onestà del venditore, forse non hai molta fiducia ma ce ne sono di onesti.

ciao

mario

Rif.: il venditore non mi rimborsa e non ha spedito

phoneand — Tue, 21 Jun 2022 07:27:43 GMT

già ci sto parlando da giorni e da come mi rassicura, domani vediamo come risolvere.

si lo so ci sono molti onesti e molti disonesti , quest'ultimo credo faccia parte della 1° categoria per fortuna, o almeno spero.

vedremo il tutto come si evolve. grazie intanto