Reso non ricevuto dal venditore

bokka80 — Wed, 29 Jun 2022 09:46:48 GMT

Buongiorno, qualche tempo fa ho acquistato un gioco per nintendo Switch da un venditore professionale su Ebay.

Ho ricevuto tutto senza problemi, ma siccome il gioco non mi piaceva e potevo avvalermi del diritto di recesso (cioè di fare un reso), ho scelto di darlo indietro.

Ho aperto così la procedura di reso e mi è stato fornito un indirizzo per la spedizione.

Ho spedito il tutto tramite posta (non tracciabile, errore mio) giovedì 16 giugno, ma ancora non è arrivato nulla. Ho scritto un paio di messaggi al venditore chiedendo se l'oggetto è arrivato oppure no, ma risponde sempre allo stesso modo "abbiamo sollecitato il reparto apposito a controllare se è arrivato, ci fornisca il numero di spedizione" (non proprio così ma qualcosa del genere).

Ora mi chiedo: capisco che ogni tanto possa andare perso qualcosa, capisco anche che l'errore è stato mio a non fare una spedizione tracciabile.....ma è mai possibile che bisogna sempre affidarsi alla buona fede delle persone, sennò sono sempre pronti a fregarti?

Oramai dovrebbe già essere arrivato da un pezzo (Modena-Roma), ma tutto tace. E vuoi mettere che proprio quella spedizione in questa circostanza sia andata persa dalle poste italiane? Sinceramente ci credo poco.

P.s. Ho pagato con PayPal.

Rif.: Reso non ricevuto dal venditore

marioelegio — Wed, 29 Jun 2022 10:19:29 GMT

Anche se non ci credi, comunque non puoi dimostrare di aver restituito il gioco e non otterrai il rimborso.

La procedura ebay prevede espressamente la tracciabilità del reso.

ciao

mario

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Reso non ricevuto dal venditore

Rif.: Reso non ricevuto dal venditore