discussione Rif.: Restituzione in Supporto Tra Utenti

Restituzione

piuatuff — Mon, 27 Jun 2022 17:46:08 GMT

Buonasera, ho aperto una procedura di restituzione per oggetto non conforme. Il venditore non mi manda l'etichetta per la spedizione e nemmeno i soldi per rispedire il pacco.

Cosa devo fare?

Rif.: Restituzione

marioelegio — Mon, 27 Jun 2022 18:23:35 GMT

Come suggerito da ebay, devi chiedere il loro intervento.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=1&query=Spese%20di%20spedizione%20della%20restituzione%20-%20acquirenti&intent=spese%20di%20rso&context=DEFAULT_BUYER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1152#section3

ciao

mario

Rif.: Restituzione

piuatuff — Wed, 29 Jun 2022 17:05:14 GMT

Purtroppo vengo sempre rimandato alla pagina della restituzione dove ebay mi dice di restituire l'oggetto entro il 6 luglio...Ma se non ho il pagamento per la spedizione non mando nulla....Quindi non capisco come ebay intervenga.....

Rif.: Restituzione

sika700 — Wed, 29 Jun 2022 19:16:42 GMT

Se non leggi TUTTO il link che ti ha inviato Mario, potremmo stare qui a scrivere all'infinito.

Tra le righe, ti rimanda a quest'altra pagina:

Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay

Prova a leggerla...

Un cordiale saluto.

Rif.: Restituzione

piuatuff — Thu, 30 Jun 2022 16:15:09 GMT

Se non capisci NULLA di ciò che ho scritto potemmo stare qui all'infinito..

Provaci almeno....

Rif.: Restituzione

piuatuff — Thu, 30 Jun 2022 16:29:39 GMT

Letta e riletta ma senza risultato. Sempre allo stesso punto mi ritrovo. Ma se non hai idea di cosa parlo le tue parole valgono meno di nulla...

Cordiali saluti......

Rif.: Restituzione

sika700 — Thu, 30 Jun 2022 17:03:10 GMT

Se pensi che non sappia di cosa parli, perché non cerchi di spiegarti meglio??

Chiedere l'intervento ad ebay è semplice... fai prima a dire che non ci riesci... leggere non basta, devi anche "cliccare" il link presente in procedura... se non lo trovi, la colpa non è di certo mia...

Un cordiale saluto.

Rif.: Restituzione

marioelegio — Fri, 01 Jul 2022 06:36:05 GMT

Eppure funziona, per le spese di reso.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066#section3

Se il venditore non ti invia un'etichetta prepagata o i soldi per spedire, chiedi l'intervento di ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701

ciao

mario