discussione Rif.: Abuso delle protezioni ebay in Supporto Tra Utenti

Abuso delle protezioni ebay

amokstore — Thu, 07 Jul 2022 08:06:41 GMT

L'acquirente ha avviato una restituzione per oggetto non funzionante facendo una dichiarazione falsa.

Adesso mi ritrovo con -6 euro di commissioni ebay -7 per la spedizione e dovrei rimetterci anche altri 7 euro per acquistare l'etichetta di reso da mandare ad ebay.

Io ho dovuto rispedire il reso sempre a mie spese e questa persona mi sà tanto che vuole truffarmi.

Cosa dovrei fare?

Rif.: Abuso delle protezioni ebay

marioelegio — Thu, 07 Jul 2022 08:22:53 GMT

Il reso, in caso di oggetto non conforme, è per legge a carico del venditore.

Se accetti il reso ed effettui il rimborso, ebay ti riaccrediterà le commissioni (eccetto i 35 centesimi di quota fissa).

Ci rimetterai i 7 euro della spedizione di andata e i 7 dell'etichetta (da mandare all'acquirente) ma almeno minimizzerai i danni riprendendoti l'oggetto.

ciao

mario

Rif.: Abuso delle protezioni ebay

amokstore — Thu, 07 Jul 2022 08:34:33 GMT

Altrimenti cosa succede perdo i 99 euro più l'oggetto?

Grazie per la genntile risposta.

Rif.: Abuso delle protezioni ebay

marioelegio — Thu, 07 Jul 2022 09:14:10 GMT

Il rischio c'è.

Se temporeggi, ebay potrebbe emettere il rimborso prima del reso.

Poi dovresti confidare nell'onestà dell'acquirente oppure adire a vie legali per appropriazione indebita, se (dopo aver ottenuto il rimborso) non vuole restituirti l'oggetto (sempre a tue spese).

ciao

mario