Articolo mai arrivato

the_ceic — Mon, 08 Aug 2022 09:43:45 GMT

Salve ho ordinato un articolo e pagato. Il venditore l'ha spedito, ma non è mai arrivato.

L'articolo è tornato al mittente che ha organizzato una seconda spedizione. Anche questa non è mai arrivata.

Sono passati più di 30gg dall'acquisto, ho dato fiducia al venditore, ma ora non vuole restituirmi i soldi e dall'assistenza eBay mi è stato detto di trovare un accordo con il venditore... devo rassegnarmi ad essere stato truffato??

Rif.: Articolo mai arrivato

marioelegio — Mon, 08 Aug 2022 10:09:10 GMT

Su ebay la copertura si limita a 30 giorni e c'è qualche venditore che si approfitta di questo.

Se l'errore è stato del venditore, sempre meglio chiedere subito il rimborso.

Ora hai due possibilità:

Se l'errore di indirizzo la ha commesso il venditore e non risultano una o due tentate consegne al tuo indirizzo, puoi aprire una controversia sul sistema di pagamento che hai utilizzato (Controversia dal sito paypal o chargeback sulla carta di credito).
Se il pacco è tornato al mittente perchè l'indirizzo registrato da te su ebay era incompleto o errato o se il corriere non ti ha trovato a casa, l'oggetto è comunque tuo e, se il venditore non te lo spedisce o non te lo riacquista, puoi denunciarlo per appropriazione indebita.

ciao

mario

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