Ricevuto articolo non idoneo

acom7805 — Wed, 10 Aug 2022 13:19:44 GMT

Salve,

ho acquistato per errore un disco freno da un venditore tedesco. Per errore perché al momento dell’ acquisto ero convinto che mi arrivassero una coppia di dischi, invece è arrivato uno solo. Ho fatto richiesta per la restituzione, solo che al momento di prendere in mano l articolo per imballarlo per la restituzione, mi accorgo che il codice non corrisponde a quello che avevo scelto. Ho contattato il venditore ma non ne vuole sapere nulla sul rimborso per articolo errato. Ad oggi sono 5 giorni che non risponde più. Cosa posso fare?

Rif.: Ricevuto articolo non idoneo

marioelegio — Wed, 10 Aug 2022 13:26:51 GMT

Se hai già aperto la richiesta di reso per ripensamento (tuo errore), devi proseguire su quella strada e rispedire l'oggetto secondo i precedenti accordi.

Se i vostri erano solo accordi verbali e non hai ancora aperto la richiesta su ebay, puoi chiedere un reso per oggetto non conforme.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

ciao

mario

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