Assistenza via chat non disponibile

corr2291 — Mon, 05 Sep 2022 11:54:40 GMT

Devo contattare l assistenza ebay ma mi scrive sempre che non è disponibile.. un venditore mi ha spedito un articolo sbagliato e non mi vuole spedire quello che ho ordinato io se prima non gli ri spedisco quello che mi hanno mandato sbagliato,cosa si fa in questi casi?

Rif.: Assistenza via chat non disponibile

sika700 — Mon, 05 Sep 2022 15:35:37 GMT

Per prima cosa sarebbe stato utile cercare e leggere l'Aiuto che ebay mette a disposizione in ogni pagina in alto... avresti trovato questo:

Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay

Ricorda che se l'oggetto non è conforme, il venditore ha l'obbligo di ritirarlo a prorpie spese... se non lo fa, chiedi aiuto ad ebay:

Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay

Un cordiale saluto.

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Assistenza via chat non disponibile

Rif.: Assistenza via chat non disponibile