discussione Rif.: L'annullamento è in sospeso in Supporto Tra Utenti

L'annullamento è in sospeso

lucmorellin0 — Thu, 08 Sep 2022 16:24:07 GMT

Ciao, ho effettuato un acquisto 4 giorni fa. Il venditore ha segnato l'oggetto come spedito 2 giorni fa e poi oggi ha detto che non voleva spedirmi l'oggetto perchè ebay stava trattenendo i soldi e non vuole spedire un oggetto di cui non ha ricevuto il pagamento. Stamattina ha effettuato l'annullamento ma adesso l'annullamento risulta "in sospeso". Io devo fare qualcosa o devo solo aspettare il rimborso?

Il venditore mi ha chiesto scusa per il disguido ma secondo me doveva sapere quali sono le politiche di ebay. Dovrei lasciare una recensione negativa?

Grazie in anticipo 🙂

Rif.: L'annullamento è in sospeso

sika700 — Thu, 08 Sep 2022 17:10:15 GMT

Salve,

il rimborso è in sospeso fino a che il venditore non aggiornerà il suo account o fornirà un metodo alternativo per il prelievo da parte di ebay.

Sicuramente era un venditore nuovo, inesperto e neanche attento alle novità di ebay.

Per la recensione, devi valutare tu se è il caso oppure no...

Un cordiale saluto.

Rif.: L'annullamento è in sospeso

lucmorellin0 — Thu, 08 Sep 2022 19:13:11 GMT

In che senso aggiornare il suo account? I soldi non dovrebbero essere bloccati su ebay? Ebay dovrebbe averne accesso

Rif.: L'annullamento è in sospeso

sika700 — Thu, 08 Sep 2022 19:50:33 GMT

È solo un'ipotesi... può non aver comunicato il suo iban per i pagamenti oppure può essere un nuovo venditore...

Non conoscendolo... si va ad ipotesi...

Un cordiale saluto.