discussione Assistenza ebay in Supporto Tra Utenti

Assistenza ebay

lapuc46 — Tue, 20 Sep 2022 13:57:19 GMT

Ordinato cellulare da *** dal 25 agosto 2022, cellulare mai ricevuto, tracking spedizione "in transito" dal 29/08/22. Inutili le richieste di contatto e intervento a ebay, spero di risolvere o ottenere il rimborso, non ordinerò mai più, inaffidabili

Rif.: Assistenza ebay

marioelegio — Tue, 20 Sep 2022 13:00:37 GMT

Controlla in fondo all'inserzione da chi hai realmente acquistato il telefono.

Non esiste, su ebay, un mi-store ufficiale Italiano e temo che il tuo telefono sia in viaggio dalla Cina.

Ad esempio mistore.it è un negozio di Guangzhou in China che ha un polo logistico a Lugano.

Controlla anche i tempi di spedizione previsti.

Quando saranno scaduti i termini di consegna, se non è ancora arrivato, potrai chiedere l'intervento di ebay per il rimborso. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

ciao

mario

Rif.: Assistenza ebay

lapuc46 — Tue, 20 Sep 2022 17:05:43 GMT

Grazie per la risposta, ma nel dettaglio ordine risulta il tracking del vettore e la data ultima per la consegna era l'8 settembre. Ho contattato il venditore e chiesto l'intervento di eBay per la risoluzione della controversia già da diversi giorni, ma non ho avuto alcuna risposta