16-08903-16282

saverio-prof — Sat, 01 Oct 2022 17:43:58 GMT

Non ho ricevuto l'oggetto, ho contattato tante volte il venditore (molto scorretto), con risposte evasive. L'oggetto a me risulta che è ritornato indietro in possesso al venditore. Io ho chiesto al venditore il rimborso, MA lui ,non ne vuole sapere. CHIEDO CORTESEMENTE A EBAY DI INTERVENIRE urgentemente per risolvere questo problema con questo venditore scorretto. Attendo le vostre. grazie saluti

Rif.: 16-08903-16282

sika700 — Sat, 01 Oct 2022 19:12:37 GMT

Salve,

hai indagato per scoprire il motivo del ritorno al venditore?

Ricorda che se il motivo è che hai comunicato tu un indirizzo errato, non puoi reclamare nulla, se non contattare amichevolemente il venditore, pagargli una nuova spedizione e soprattutto comunicare l'indirizzo corretto.

Se invece ha sbagliato il venditore, apri segnalazione:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=12&pos=3&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=aiut&docId=HELP1135

Un cordiale saluto.

discussione Rif.: 16-08903-16282 in Supporto Tra Utenti

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