Lampadina infrarossi

genny1570 — Tue, 11 Oct 2022 19:45:53 GMT

Buonasera,ho acquistato una lampadina infrarossi, pagata €27, il giorno stesso ho deciso di restituirla perché la mia lampada non funziona in maniera perfetta e ho deciso che non ne vale la pena,il venditore oltre alla spedizione a mie spese ,mi vuole risarcire la metà, perché è stata usata.... assurdo.... è stata inserita e tolta nello stesso giorno, più precisamente in 2minuti, come posso farmi rimborsarmi l'intero importo?

Rif.: Lampadina infrarossi

sika700 — Tue, 11 Oct 2022 19:50:12 GMT

Buonasera,

se hai acquistato da un venditore professionale, puoi avvalerti del diritto di recesso e come tale la spedizione è a tuo carico.

Se invece hai acquistato da un privato che non accetta resi, penso ti abbia fatto soltanto una cortesia... non è obbligato ad accettare il recesso.

In ogni caso, puoi aprire richiesta di reso, con giusta motivazione:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=12&pos=1&query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&intent=RESI&docId=HELP1134

Un cordiale saluto.

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