discussione annullamento di un ordine in Supporto Tra Utenti

annullamento di un ordine

andrea200246 — Mon, 24 Oct 2022 14:14:40 GMT

Il 7 ottobre 2022, alle 21:51 ho eseguito un ordine con il seguente numero 21-09186-89647

con il contemporaneo pagamento tramite PayPal per un totale di EUR 29,99 (per n. 1 oggetto) Venduto da **** non ancora spedito. Ho contattato il venditore per annullare l’ordine e richiesta di rimborso della somma pagata, ma non ho ricevuto risposta esaustiva. Ha risposto che l’oggetto l’avrei ricevuto comunque senza indicarmi la data di spedizione.

Cosa posso fare?

Rif.: annullamento di un ordine

marioelegio — Mon, 24 Oct 2022 11:34:01 GMT

Nulla di più di quello che hai già fatto.

Tu puoi chiedere l'annullamento al venditore ma lui non è obbligato ad accontentarti.

Visto che comunque si tratta di un venditore professionale, potrai avvalerti del diritto di ripensamento e rendere l'oggetto (L'acquirente paga le spese di spedizione per la restituzione dell'oggetto).

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

ciao

mario