discussione Rif.: IMPOSSIBILE cambiare IBAN! in Supporto Tra Utenti

IMPOSSIBILE cambiare IBAN!

jpcdani1 — Tue, 01 Nov 2022 19:16:27 GMT

Sono SORDO, come mai non riesco a cambiare IBAN per ricevere i pagamenti??? alla verifica dell'identità, inserisco CORRETTAMENTE l'IBAN vecchio ma mi da ERRORE mi dice IBAN non corretto e di inserire quello corretto (vecchio da cambiare)!!! dopo la 3 volta si blocca... NON RIESCO A INSERIRE l'altro IBAN nuovo! xchè mi chiede verifica codice iban quello inserito... ora rimane quello... come si risolve???

Rif.: IMPOSSIBILE cambiare IBAN!

sika700 — Tue, 01 Nov 2022 20:34:38 GMT

Buonasera,

per riuscire ad effettuare correttamente il cambio dell'Iban, devi accertarti di avere il vecchio Iban e che il nuovo conto sia intestato esattamente alla stessa persona dell'account.

Se avrai ulteriori problemi, contatta l'assistenza:

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=contatta%20ebay&context=DEFAULT_BUYER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Un cordiale saluto.

Rif.: IMPOSSIBILE cambiare IBAN!

marioelegio — Wed, 02 Nov 2022 06:58:04 GMT

Se la procedura si blocca sulla verifica del vecchio codice, l'errore è li.

Forse non lo avevi inserito correttamente alla registrazione e ora non riconosce quello corretto.

Ora solo l'assistenza clienti può aiutarti. Usa la pagina che ti ha allegato Sika e contattali.

ciao

mario

Rif.: IMPOSSIBILE cambiare IBAN!

jpcdani1 — Wed, 02 Nov 2022 08:22:14 GMT

è quello che ho fatto, sempre con codice IBAN CORRETTO, senza errori ma non funziona egualmente.. Comunque provo a contattare al link che indicate.

Grazie.

Rif.: IMPOSSIBILE cambiare IBAN!

jpcdani1 — Wed, 02 Nov 2022 08:33:22 GMT

risolto grazie a tutti e menomale che c'era la chat e mi ha risolto! b giornate a tutti voi.