Preordine Callisto Protocol

lorencapua — Wed, 30 Nov 2022 17:46:04 GMT

Salve, mesi fa ho acquistato in preordine da un negozio The Callisto Protocol fidandomi dei Feedback quasi totalmente positivi di questo negoziante.
Ad Oggi il suo account ebay non è più raggiungibile e non ho modo di contattarlo per conoscere l'esito del mio acquisto, ebay è praticamente incottatabile perché nessuno dei form a mia disposizione mi permette di spiegare l'accaduto, come dovrei muovermi?
Grazie in anticipo

Rif.: Preordine Callisto Protocol

marioelegio — Wed, 30 Nov 2022 17:56:25 GMT

Per contattare ebay, basta andare sull'help (aiuto e contatti)....

https://www.ebay.it/help/contacting-ebay-customer-service/account/contatta-ebay?id=4379&st=12&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=contatta%20ebay&context=DEFAULT_BUYER&docId=HELP1326

In fondo trovi una banda grigia con i link per la chat o per essere richiamato al numero che hai registrato sul tuo account.

Le prevendite su ebay possono essere fatte solo se l'oggetto viene spedito entro massimo 30 giorni (Le inserzioni relative a prevendite devono garantire che l'oggetto sarà spedito entro 30 giorni dall'acquisto). Questo perchè poi non è più possibile applicare la garanzia clienti ebay.

https://www.ebay.it/help/policies/presale-listings-policy/regole-sulla-prevendita?id=4252&st=3&pos=1&query=Regole%20sulla%20prevendita&intent=prevendite&context=DEFAULT_BUYER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1252

Prova a rivolgerti al metodo di pagamento che hai utilizzato (controversia sul sito paypal o chargeback sulla carta di credito).

ciao

mario

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