discussione Pagamento non ricevuto in Supporto Tra Utenti

Pagamento non ricevuto

latrab0 — Tue, 13 Dec 2022 07:56:56 GMT

Buongiorno. Chiedo aiuto. Avevo nel mio profilo una carta di credito che da tempo non avevo più. Ho venduto un articolo e ebay dice che ha accreditato i soldi in questa carta

Non riesco a parlare con loro per spiegare il tutto. Oltretutto ho inserito una carta attiva e dato che successivamente l’ordine e’ stato annullato , mi hanno preso i soldi della restituzione. Non riesco a generare Cod usa e getta e quindi chiedo aiuto

grazie

Rif.: Pagamento non ricevuto

sika700 — Tue, 13 Dec 2022 08:11:47 GMT

Buongiorno,

le cose su ebay sono cambiate, è impossibile ti abbiamo accreditato la tua vendita su una carta di credito, quando da più di un anno e mezzo ci vuole un conto bancario o ricaricabile con iban... come è cambiato il modo per contattare o farsi contattare da ebay... leggi i seguenti link:

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/ricevere-i-pagamenti-per-gli-oggetti-venduti?id=4814&st=3&pos=7&query=Ricevere%20i%20pagamenti%20per%20gli%20oggetti%20venduti&intent=pagamento&context=DEFAULT_SELLER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1448

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=12&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=cntatta&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1326

Un cordiale saluto.

Rif.: Pagamento non ricevuto

latrab0 — Wed, 14 Dec 2022 11:32:10 GMT

Scusa mi sono espressa male

la carta ha un ibam

ma è stata bloccata da tempo per sospetta clonazione

ora ne ho aggiunta un’altra, da dove mi sono stati prelevati i soldi ma ovviamente non me li hanno a mai accreditati

Rif.: Pagamento non ricevuto

sika700 — Wed, 14 Dec 2022 13:40:21 GMT

Su ebay l'Iban lo puoi solo sostituire, non puoi aggiungerne un'altro!

Quindi se non hai seguito attentamente la procedura di aggiornamento, è ovvio tu non riceva i tuoi introiti!

https://www.ebay.it/help/updating-checking-account-details-payouts/selling/setting-changing-payment-method/fees-credits-invoices?id=4796&st=12&pos=1&query=Aggiornare%20i%20dati%20del%20conto%20corrente%20per%20ricevere%20i%20pagamenti%20in%20entrata&intent=aggiorna&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1465

Un cordiale saluto.