discussione Rif.: Pacco non ancora ricevuto in Supporto Tra Utenti

Pacco non ancora ricevuto

robyseller80 — Fri, 16 Dec 2022 10:39:21 GMT

Buongiorno, sono un venditore privato. Ho spedito un pacco il 6 dicembre ma risulta dal tracking non ancora consegnato. L'acquirente vorrebbe essere rimborsato, come devo comportarmi? Grazie.

Rif.: Pacco non ancora ricevuto

sika700 — Fri, 16 Dec 2022 12:27:25 GMT

Buongiorno,

hai cercato di verificare con la collaborazione del corriere il motivo del ritardo?

Anche perché con "Economica" non specifichi la tipologia di spedizione...

Un cordiale saluto.

Rif.: Pacco non ancora ricevuto

robyseller80 — Sat, 17 Dec 2022 10:12:20 GMT

Buongiorno e grazie per la risposta. Il corriere è Poste/SDA, acquistato tramite eBay, ho provato a contattarli ma non mi hanno risposto. Ho letto sul loro sito che c'è stato uno sciopero dal 14 al 16 che ha rallentato le operazioni, spero che ora torni tutto alla normalità. Il cliente ha accettato di aspettare un'altra settimana, speriamo bene.