discussione Devo fare un rimborso ma.. in Supporto Tra Utenti

Devo fare un rimborso ma..

sebagav-5 — Fri, 16 Dec 2022 20:55:22 GMT

Un acquirente ha pagato oggi un mio orologio, soltanto che l’ho terminato sempre oggi, sono entrato su eBay per togliere l’annuncio e ho notato che c’è un pagamento.. ora per rimborsare mi dice che devo aggiungere un metodo di pagamento, ma i soldi che l’acquirente ha versato sono ancora “in blocco” da eBay, non basta che eBay rimanda i soldi a lui? Non capisco perché devo darglieli io se non ho ricevuto nulla. Grazie

Rif.: Devo fare un rimborso ma..

sika700 — Fri, 16 Dec 2022 21:02:22 GMT

Perché poi li riceverai... ma leggere un attimo come funziona il sito prima di utilizzarlo no?

Ricevere i pagamenti per gli oggetti venduti | eBay

Rimborsare gli acquirenti | eBay

Un cordiale saluto.

Rif.: Devo fare un rimborso ma..

marioelegio — Fri, 16 Dec 2022 21:06:06 GMT

@sebagav-5 ha scritto:
...... non basta che eBay rimanda i soldi a lui?

Non basta.

I tuoi fondi sono bloccati e comunque non sarebbero sufficienti al rimborso (sono state già detratte le commissioni di ebay).

Quindi metti velocemente un altro metodo di pagamento e permetti il rimborso, così alla scadenza del blocco ebay ti verserà la somma ora sospesa sul tuo conto e ti riaccrediterà anche le commissioni (si rimetterai solo i 35 centesimi di fisso).

ciao

mario