Mancata consegna

cecil-banch — Thu, 22 Dec 2022 11:40:34 GMT

Ho acquistato due libri ma non li ho ricevuti. Il venditore dice che li ho acquistati senza tracciabilità della spedizione pertanto se non dovessi riceverli i soldi saranno persi. E' normale?

Rif.: Mancata consegna

marioelegio — Thu, 22 Dec 2022 11:58:25 GMT

Si, i soldi saranno persi. Ma ha omesso di dirti che sarà lui a perderli.

Lui è responsabile fino alla consegna nelle tue mani, la spedizione senza tracciabilità te la ha proposta lui.

Quindi se i libri non dovessero arrivare nei tempi previsti apri una richiesta di rimborso. Leggi queste due pagine dell'help:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

https://www.ebay.it/help/ask-ebay-step-buyers/buying/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&pos=3&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=chiedi%20intervento%20di%20ebay&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1382

ciao

mario

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