discussione Rif.: restituzione in Supporto Tra Utenti

restituzione

pifferone-6 — Sun, 01 Jan 2023 15:18:48 GMT

salve, ho acquistato nel mese di luglio una batteria per il mio scooter, ora a dicembre ho riscontrato grazie anche al consulto con il meccanico che la batteria non tiene la carica.

Ho contattato e rispedito al venditore la batteria che sta provvedendo alle sue verifiche.

Premetto che lo scooter è custodito sia casa nel box che in ufficio nel garage e al primo freddo ha dato questo problema.

Ora non so cosa debba fare, in quanto sono appeso alle valutazione del venditore che comunque è stato al momento gentile e cortese.

Se qualcuno avesse analoghi problemi mi faccia sapere. grazie

Rif.: restituzione

marioelegio — Sun, 01 Jan 2023 17:42:22 GMT

Anche se c'è una garanzia legale di 24 mesi, dopo 6 mesi l'onere della prova spetta all'acquirente. Considera che è quasi impossibile dimostrare che si tratta di un difetto di fabbricazione (che era presente in origine) e che non sia invece stato stato causato dall'utente con eccessivi cicli di carica, scariche troppo veloci e prolungate, tensioni non appropriate ecc.....

ciao

mario

Rif.: restituzione

pifferone-6 — Mon, 02 Jan 2023 09:19:35 GMT

Grazie della cortese e precisa risposta.

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