discussione Rif.: Info in Supporto Tra Utenti

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blink94-4 — Mon, 02 Jan 2023 08:00:32 GMT

Visto che ho acquistato un oggetto per errore ed il venditore non mi risponde chiedo di chiudere la resistituzione come fare grazie

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marioelegio — Mon, 02 Jan 2023 08:17:34 GMT

Penso che volevi scrivere chiedere e non chiudere il reso.

Se hai acquistato per errore, hai pure pagato per errore????
Se il venditore non risponde alle tue richieste di annullamento (è suo diritto), aspetta almeno di ricevere l'oggetto.
Una volta ricevuto l'oggetto, se hai acquistato da un venditore professionale o da un privato che accetta i resi, potrai rendere l'oggetto a tue spese. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

ciao

mario

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blink94-4 — Mon, 02 Jan 2023 10:10:44 GMT

Ho già acquistato ed il prodotto mi è arrivato però volevo fare la restituzione però volevo un accordo con il

venditore visto che non mi risponde volevo chiudere la restituzione come devo fare ?

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marioelegio — Mon, 02 Jan 2023 13:03:27 GMT

Se chiudi la restituzione, ti metti nelle sue mani. Poi ebay non avrà modo di aiutarti e il venditore potrà tranquillamente continuare a non risponderti.

Con la procedura ancora aperta, chiedi aiuto ad ebay: https://www.ebay.it/help/ask-ebay-step-buyers/buying/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=12&pos=1&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=chiedi%20ad%20ebay%20di%20interb&context=DEFAULT_BUYER&docId=HELP1382

ciao

mario