discussione Addebito sul conto senza aver venduto l'oggetto in Supporto Tra Utenti

Addebito sul conto senza aver venduto l'oggetto

aliberti86 — Sat, 07 Jan 2023 12:13:27 GMT

Un utente aveva acquistato ma sfortunatamente non avevo più l'oggetto in questione e non ho fatto in tempo a rimuovere dal sito..poi è stato rimborsato per intero dopo che l'acquirente stesso aveva aperto con ebay una procedura di contestazione...quindi l'oggetto non è stato venduto...ma ebay mi ha mandato un addebito...Perché ciò??

Rif.: Addebito sul conto senza aver venduto l'oggetto

sika700 — Sat, 07 Jan 2023 14:14:28 GMT

@aliberti86 ha scritto:
... ma ebay mi ha mandato un addebito...Perché ciò??

Un addebito per che cosa... e di quanto?

Bisognerebbe essere il più precisi possibili quando si chiede supporto...

Si possono fare ipotesi, essendo nuovo venditore hai i fondi bloccati per almeno 15 giorni, quindi se il rimborso avviene prima della data dello sblocco, i soldi li devi anticipare tu...

Oppure hai utilizzato opzioni di vendita non gratuite... oppure, se si tratta di 35 centesimi, è normale, è il diritto fisso di vendita...

Un cordiale saluto.

Rif.: Addebito sul conto senza aver venduto l'oggetto

marioelegio — Sat, 07 Jan 2023 17:29:56 GMT

Se non hai annullato subito la transazione e nella controversia hai ritardato il rimborso e hai costretto ebay ad intervenire, ti hanno addebitato le commissioni di vendita. Se si tratta del 5% +35 centesimi, mi sembra giusto.

ciao

mario