discussione Rif.: Cambio modalità di spedizione in Supporto Tra Utenti

Cambio modalità di spedizione

gigicastel — Tue, 17 Jan 2023 16:57:51 GMT

In accordo con l'acquirente, che ha già pagato l'articolo, abbiamo deciso di fare il ritiro a domicilio, ma la pratica non so come si chiude, ebay resta in attesa di invio della merce da parte mia.

Si può chiudere la pratica in corso della spedizione? in che modo?

Rif.: Cambio modalità di spedizione

marioelegio — Tue, 17 Jan 2023 17:01:10 GMT

Infatti non potevi accordarti con l'acquirente e modificare quanto già stabilito. Dovevi annullare la vendita, rimborsare, modificare l'inserzione e far ripetere l'acquisto.

Ora la pratica non si chiude e rimane aperta e devi solo sperare che l'acquirente non ne approfitti, chiedendo il rimborso.

Per ebay è impossibile sapere dei vostri accordi privati e, in caso di reclamo, ti costringerà a rimborsare.

ciao

mario

Rif.: Cambio modalità di spedizione

sika700 — Tue, 17 Jan 2023 17:03:49 GMT

Se l'oggetto prevende la spedizione, commetti un grosso errore a consegnarlo a mano...

Ti esponi al rischio di probabile controversia per oggetto non ricevuto, non avrai alcun modo per dimostrare la consegna.

Poi vedi tu... in ogni caso non puoi modificare un'inserzione quando è scaduta... puoi annullare la vendita e ricreare l'inserzione con il solo ritiro in zona.

Un cordiale saluto.

Rif.: Cambio modalità di spedizione

gigicastel — Tue, 17 Jan 2023 17:29:05 GMT

Capisco. Però sono in contatto diretto con l'acquirente, che è d'accordo con me nel ritiro dell'ogetto a domicilio. Il problema è che l'articolo risulta già pagato, quindi forse se non ci sono altre vie, sono costretto a spedire l'ogetto per posto. Sei d'accordo?

Rif.: Cambio modalità di spedizione

marioelegio — Tue, 17 Jan 2023 17:58:22 GMT

Io direi di si.

ciao

mario

Rif.: Cambio modalità di spedizione

gigicastel — Tue, 17 Jan 2023 18:18:12 GMT

Grazie.

Gigi