discussione Rif.: MATERIALE NON ARRIVATIO in Supporto Tra Utenti

MATERIALE NON ARRIVATIO

mainz-9 — Mon, 09 Jan 2023 19:54:14 GMT

possibile che non riesco a contattare ebay per una segnalazione?pur avendo il numero d'ordine non riesco a vederlo,davvero deludente

Rif.: MATERIALE NON ARRIVATIO

sika700 — Mon, 09 Jan 2023 20:00:41 GMT

Contattare ebay è semplicissimo... scorri il seguente link fino in fondo e scegli la modalità che preferisci:

Contatta eBay | eBay

Un cordiale saluto.

Rif.: MATERIALE NON ARRIVATIO

mainz-9 — Tue, 17 Jan 2023 20:14:39 GMT

Grazie per avermi scritto.La problematica nasce dal fatto che non riesco ad inviare la segnalazione ad ebay in merito ad un acquisto non ricevuto,perchè l'ordine l'ho fatto senza registrazione sul mio profilo e quindi il sistema inserendo il numero ordine non lo riconosce e non mi fà aprire la segnalazione.Se invece dal profilo avevo gli ordini visibili tipo un concorrente.....il discorso era risolto.

Rif.: MATERIALE NON ARRIVATIO

marioelegio — Tue, 17 Jan 2023 20:17:06 GMT

C'è una procedura leggermente diversa anche per questa eventualità:

https://www.ebay.it/help/returning-item/buying/returning-items-bought-guest/returns-refunds?id=4065&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20se%20hai%20acquistato%20un%20oggetto%20come%20utente%20non%20registrato&intent=n0n%20registrato&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1151

ciao

mario