discussione Rif.: VENDITORE NON RISPONDE A RICHIESTE DI CHIARIMENTI in Supporto Tra Utenti

VENDITORE NON RISPONDE A RICHIESTE DI CHIARIMENTI

pepe59 — Fri, 27 Jan 2023 17:59:08 GMT

E' possibile che un venditore, in specifico Monclick, non risponda da giorni ad una richiesta di informazioni su una Smart TV, praticamente "morta" dopo meno di un mese dall'acquisto? Al di là della normativa sui resi, non sarebbe almeno "normale" dare una risposta? Non capisco...

Rif.: VENDITORE NON RISPONDE A RICHIESTE DI CHIARIMENTI

marioelegio — Fri, 27 Jan 2023 18:22:13 GMT

Si tratta di un venditore molto importante che ha un proprio servizio clienti. Contattali.

https://www.monclick.it/Common/CustomerSupport/ContactUs

ciao

mario

Rif.: VENDITORE NON RISPONDE A RICHIESTE DI CHIARIMENTI

pepe59 — Fri, 27 Jan 2023 19:05:31 GMT

Sì, lo so. Ma con libero mail out da giorni aspettavo una risposta su ebay, anche perché l'acquisto non è stato fatto direttamente dal sito di Monclick... Grazie.

Rif.: VENDITORE NON RISPONDE A RICHIESTE DI CHIARIMENTI

sika700 — Fri, 27 Jan 2023 19:16:28 GMT

Apri richiesta di reso direttamente su ebay... vedrai che se non rispondono ad un semplice messaggio, risponderanno a richieste dirette, è loro interesse farlo:

Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay

Un cordiale saluto.