discussione Rif.: acquisto non consegnato invio con posta1 in Supporto Tra Utenti

acquisto non consegnato invio con posta1

maxpan63 — Thu, 02 Feb 2023 17:10:31 GMT

Ho fatto un acquisto che è stato spedito con posta1.

Dico dovrebbe perché, in effetti, io ho un codice e se faccio tracking questo risulta recapitato.

Ma, in realtà, non ho ricevuto nulla.

La busta potrebbe essere smarrita o fregata (ma chiaramente è solo un'ipotesi).

Io però ci ho messo soldi ed il prodotto acquistato mi serve. Non si tratta di una raccomandata per cui non so che valore possa avere l'indicazione relativa alla conferma del recapito; in questo caso l'unica fonte è il postino che dichiara di aver recapitato.

Come posso comportarmi e cosa fare per ottenere un rimborso?

Grazie

Rif.: acquisto non consegnato invio con posta1

sika700 — Thu, 02 Feb 2023 17:21:03 GMT

@maxpan63 ha scritto:
...
Come posso comportarmi e cosa fare per ottenere un rimborso?
Grazie

Purtroppo ben poco... prova comunque ad aprire segnalazione... tentare non nuoce:

Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay

Un cordiale saluto.

Rif.: acquisto non consegnato invio con posta1

marioelegio — Thu, 02 Feb 2023 17:53:25 GMT

....Anche se c'è di mezzo il postino che dichiara di aver consegnato e c'è una ricevuta di spedizione in mano al venditore con il tuo indirizzo.

Comunque prova a chiedere aiuto ad ebay, al massimo lo rifiutano.

ciao

mario