ricevuto oggetto difettato

valentinokann — Wed, 08 Feb 2023 19:56:53 GMT

mi hanno consegnato un oggetto difettato, ho fatto domanda di restituzione

e il venditore lo vuole sostituire con un altro,(e mi sta bene) però mi chiede di chiudere la richiesta di reso.

io ho tutta la procedura , qualcuno sa dirmi cosa si intende con (chiudere la richiesta di reso?) ed eventualmente dirmi come procedere.

grazie.

Rif.: ricevuto oggetto difettato

sika700 — Wed, 08 Feb 2023 20:03:41 GMT

Se il venditore si dimostra disponibile alla sostituzione, digli semplicemente che la procedura la chiuderai quando avrai il nuovo oggetto, non prima (per chiudere la richiesta in pratica si intende che rinunci a rendere l'oggetto!)

Se il venditore non fa nulla a non accetta il reso, chiedi aiuto ad ebay entro 21 giorni dall'apertura... non farla scadere perché poi non puoi più far nulla.

Non cedere alle promesse del venditore e ricorda, una volta chiusa non la puoi riaprire!

Un cordiale saluto.

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ricevuto oggetto difettato

Rif.: ricevuto oggetto difettato