discussione Rif.: 285090504330 in Supporto Tra Utenti

285090504330

elite6909 — Thu, 16 Feb 2023 10:12:56 GMT

salve, l'acquirente che ha comprato l'oggetto stone island è stato rimborsato da ebay ma io non ho mai ricevuto il mio giaccone indietro sicuramente acquirente a comunicato a ebay un codice di tracciamento falso io sto cercando di contattare ebay ma nessuno mi risponde .

Rif.: 285090504330

sika700 — Thu, 16 Feb 2023 10:16:11 GMT

Salve,

probabilmente non è stata seguita correttamente la procedura di reso... se l'acquirente spedisce, il numero di spedizione compare anche a te... ebay rimborsa solo se viene chiesto l'intervento o dall'acquirente o da te...

Quindi se vuoi, spiega meglio cosa è successo e come è avvenuto il reso.

Un cordile saluto.

Rif.: 285090504330

marioelegio — Thu, 16 Feb 2023 12:31:44 GMT

Se hai tardato ad accettare il reso o se non hai provveduto ad anticipare le spese di reso, ebay potrebbe aver rimborsato al tuo posto prelevando i soldi dal tuo conto. In questi casi ebay rimborsa ma non si interessa di chiedere il reso.

ciao

mario

Rif.: 285090504330

cizeta1964 — Thu, 16 Feb 2023 12:44:54 GMT

Sui feedback che vi siete scambiati con l'acquirente c'è scritto da parte sua che non volevi rimborsare, ecco probabilmente perché è intervenuto eBay e ha rimborsato al tuo posto, in più il giubbotto secondo lui era falso e contraffatto, mentre tu sostieni che era un prototipo (?), anche quello ha pesato negativamente.