discussione Rif.: Rimborso totale ricevuto. in Supporto Tra Utenti

Rimborso totale ricevuto.

nicola._8 — Fri, 24 Feb 2023 12:20:56 GMT

Ho ricevuto il rimborso totale del mio ordine perchè ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato.

Come devo restituire l'oggetto se il venditore non mi ha scritto niente?

P.S. la prima offerta è stata di un rimborso parziale con l'oggetto che rimaneva a me, ma ho rifiutato.

Rif.: Rimborso totale ricevuto.

sika700 — Fri, 24 Feb 2023 12:27:59 GMT

Dalla stessa procedura di reso che hai aperto, puoi chiedere l'intervento ad ebay:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&pos=2&query=Chiedi%20a%20eBay%20di%20intervenire%20-%20acquirenti&intent=intervento&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1382

Un cordiale saluto.

Rif.: Rimborso totale ricevuto.

nicola._8 — Fri, 24 Feb 2023 12:55:24 GMT

La procedura è stata chiusa con il rimborso.

Devo dare x scontato che l'oggetto rimane a me?

Rif.: Rimborso totale ricevuto.

sika700 — Fri, 24 Feb 2023 12:58:50 GMT

Se sei stato rimborsato, l'oggetto è tornato di proprietà del venditore, contattalo e digli che terrai l'oggetto a sua disposizione per essere ritirato a sue spese... dopo di che sarai costretto a disfartene.

Un cordiale saluto.

Rif.: Rimborso totale ricevuto.

nicola._8 — Fri, 24 Feb 2023 13:00:03 GMT

La tua restituzione è stata completata e ti è stato inviato il rimborso.

Cosi mi dice sulla richiesta di restituzione da me aperta.

Rif.: Rimborso totale ricevuto.

nicola._8 — Fri, 24 Feb 2023 13:02:57 GMT

Grazie mille.

Rif.: Rimborso totale ricevuto.

marioelegio — Fri, 24 Feb 2023 13:18:00 GMT

Si, sei stato rimborsato, ma puoi tenerti l'oggetto solo con l'autorizzazione del venditore. Altrimenti commetti il reato di appropriazione indebita. Visto che non lo hai pagato (sei stato rimborsato), quell'oggetto non è tuo.

Segui quello che ti ha scritto Sika, se il venditore ti dice di tenerlo o non ti risponde, dopo i 15 giorni puoi farci quello che ti pare (anche tenertelo).

ciao

mario