https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Il-venditore-non-risponde-pi%C3%B9/m-p/970695#M27910 <P>Buonasera a tutti,<BR />ho acquistato uno smartphone il cui schermo ha smesso di funzionare all'improvviso e quindi ho contattato il venditore. Questo mi ha scritto di rimandarglielo indietro, così me lo avrebbe riparato e rispedito, ma io gli ho chiesto invece se potessi avere un rimborso rimandandogli il telefono senza successiva riparazione.</P><P>Alla mia ultima richiesta non ho più ricevuto risposta, nonostante il telefono sia ancora in garanzia, perché acquistato meno di un anno fa.</P><P>Sbaglio io a chiedere il rimborso invece della riparazione o sono scortesi loro a non rispondere, sapendo che ci perdono?</P><P>Grazie!</P> Mon, 27 Feb 2023 17:22:51 GMT mro_off 2023-02-27T17:22:51Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Il-venditore-non-risponde-pi%C3%B9/m-p/970695#M27910 <P>Buonasera a tutti,<BR />ho acquistato uno smartphone il cui schermo ha smesso di funzionare all'improvviso e quindi ho contattato il venditore. Questo mi ha scritto di rimandarglielo indietro, così me lo avrebbe riparato e rispedito, ma io gli ho chiesto invece se potessi avere un rimborso rimandandogli il telefono senza successiva riparazione.</P><P>Alla mia ultima richiesta non ho più ricevuto risposta, nonostante il telefono sia ancora in garanzia, perché acquistato meno di un anno fa.</P><P>Sbaglio io a chiedere il rimborso invece della riparazione o sono scortesi loro a non rispondere, sapendo che ci perdono?</P><P>Grazie!</P> Mon, 27 Feb 2023 17:22:51 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Il-venditore-non-risponde-pi%C3%B9/m-p/970695#M27910 mro_off 2023-02-27T17:22:51Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Il-venditore-non-risponde-pi%C3%B9/m-p/970711#M27926 <P>Premesso che se il venditore è l'ultimo che ti ha rilasciato il feedback, aveva sede legale a&nbsp;<SPAN class="">Shenzhen in&nbsp;</SPAN><SPAN class="">China.</SPAN></P><P><SPAN class="">Se è quello, non hai alcuna garanzia.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN class="">Comunque anche se fosse stato un venditore professionale con sede legale in un paese della UE (e quindi se ci fosse una garanzia legale), sarebbe stato lui a decidere come ripristinare la conformità (cioè se rimborsare, cambiarlo o farlo riparare in un tempo congruo).</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="">ciao</SPAN></P><P><SPAN class="">mario</SPAN></P> Mon, 27 Feb 2023 18:47:30 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Il-venditore-non-risponde-pi%C3%B9/m-p/970711#M27926 marioelegio 2023-02-27T18:47:30Z