https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-o-invio-acquisto/m-p/970953#M28043 <P>Ho acquistato un articolo. Dopo pochi giorni arriva il corriere a consegnarmelo, ma si rende conto che il venditore ha inserito 2 etichette simili su 2 colli e nominativi differenti. Quindi mi dice che deve farlo correggere al venditore e non può lasciarlo.</P><P>Il prodotto viene rispedito al venditore che a sua volta non lo rispedisce più... sollecitato con messaggi sul portale ma nessuna risposta.</P><P>Così chiedo supporto ad eBay che non ci pensa 2 volte a chiudere la controversia facendomi perdere sia prodotto acquistato che nessun rimborso economico.</P><P>Molto delusa</P><P>&nbsp;</P> Wed, 01 Mar 2023 18:35:36 GMT tirag48 2023-03-01T18:35:36Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-o-invio-acquisto/m-p/970953#M28043 <P>Ho acquistato un articolo. Dopo pochi giorni arriva il corriere a consegnarmelo, ma si rende conto che il venditore ha inserito 2 etichette simili su 2 colli e nominativi differenti. Quindi mi dice che deve farlo correggere al venditore e non può lasciarlo.</P><P>Il prodotto viene rispedito al venditore che a sua volta non lo rispedisce più... sollecitato con messaggi sul portale ma nessuna risposta.</P><P>Così chiedo supporto ad eBay che non ci pensa 2 volte a chiudere la controversia facendomi perdere sia prodotto acquistato che nessun rimborso economico.</P><P>Molto delusa</P><P>&nbsp;</P> Wed, 01 Mar 2023 18:35:36 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-o-invio-acquisto/m-p/970953#M28043 tirag48 2023-03-01T18:35:36Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-o-invio-acquisto/m-p/970954#M28044 <P>Controlla cosa risulta sulla tracciatura del pacco, cioè cosa ha realmente dichiarato il corriere.</P><P>Puoi fare appello contro la decisione di ebay, ma sarebbe bene spiegare cosa è successo.&nbsp; <A href="https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/fai-appello-contro-la-decisione-di-ebay-su-una-restituzione-un-oggetto-non-ricevuto-acquirenti?id=4039&amp;st=3&amp;pos=3&amp;query=Fai%20appello%20contro%20la%20decisione%20di%20eBay%20su%20una%20restituzione%20o%20un%20oggetto%20non%20ricevuto%20-%20acquirenti&amp;intent=appello&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1308" target="_blank">https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/fai-appello-contro-la-decisione-di-ebay-su-una-restituzione-un-oggetto-non-ricevuto-acquirenti?id=4039&amp;st=3&amp;pos=3&amp;query=Fai%20appello%20contro%20la%20decisione%20di%20eBay%20su%20una%20restituzione%20o%20un%20oggetto%20non%20ricevuto%20-%20acquirenti&amp;intent=appello&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1308</A></P><P>Magari dopo aver verificato la tracciatura e prima dell'appello, parla con l'assistenza clienti:&nbsp;<A href="https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Contatta%20eBay&amp;intent=contatta&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1326" target="_blank">https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Contatta%20eBay&amp;intent=contatta&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1326</A></P><P>&nbsp;</P><P>ciao</P><P>mario</P> Wed, 01 Mar 2023 18:44:04 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-o-invio-acquisto/m-p/970954#M28044 marioelegio 2023-03-01T18:44:04Z