Spedizione multipla non ricevuta

andremax17 — Wed, 01 Mar 2023 23:56:18 GMT

Ho acquistato due oggetti dallo stesso venditore che dice di aver fatto una unica spedizione. Ho ricevuto oggi il pacco ma quando l'ho aperto era contenente solo un oggetto dei due acquistato. Il venditore sostiene che così non è, cosa posso fare?

Rif.: Spedizione multipla non ricevuta

sika700 — Thu, 02 Mar 2023 06:33:05 GMT

L'acquisto era unico combinato oppure singoli?

Se unico, apri richiesta di reso per oggetto non conforme:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=3&pos=2&query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&intent=reso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

Se singoli apri segnalazione per quello non arrivato:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=arrivato&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

Un cordiale saluto.

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Spedizione multipla non ricevuta

Rif.: Spedizione multipla non ricevuta