Spedizione

giusbal34 — Tue, 14 Mar 2023 10:44:24 GMT

salve ho acquistato un libro convinto che mi venisse spedito a casa, poiché nell’annuncio c’era scritto spedizione gratuita, ma solo ora sto vedendo che dovrei ritirarlo nella sua zona, cosa che non posso fare perché non saprei come andarci. Cosa posso fare?

Rif.: Spedizione

sika700 — Tue, 14 Mar 2023 12:15:58 GMT

Chiedere cortesemente al venditore di annullare l'acquisto:

https://www.ebay.it/help/buying/buyers-can-cancel-order/che-modo-gli-acquirenti-possono-annullare-un-ordine?id=4004&st=3&pos=1&query=In%20che%20modo%20gli%20acquirenti%20possono%20annullare%20un%20ordine&intent=annullare&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1019

Ricorda che il venditore non è obbligato ad assecondare la tua svista, quindi se non accetta l'annullamento potrai aprire segnalazione al termine della presunta data di consegna:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=3&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20per%20un%20oggetto%20che%20non%20%C3%A8%20arrivato&intent=arrivato&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

Un cordiale saluto.

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