Smartphone non conforme all'annuncio?

msarpong91 — Fri, 24 Mar 2023 13:34:02 GMT

Buongiorno, qualche settimana fa ho acquistato un Samsung Galaxy S22 tramite eBay (https://www.ebay.it/itm/154852341255). Ho notato che non riesco ad effettuare gli aggiornamenti e ho chiesto dei consigli alla community Samsung. Mi è stato detto che lo smartphone è stato brandizzato PLUS, ovvero per il gestore polacco, e quindi non posso ricevere gli aggiornamenti dall'Italia. Nel momento dell'acquisto, l'annuncio non faceva alcun riferimento al fatto che lo smartphone fosse brandizzato o meno, e sicuramente non era specificato che era stato brandizzato per il gestore PLUS. Potrebbe questo essere un buon motivo per richiedere la restituzione del prodotto?

Rif.: Smartphone non conforme all'annuncio?

marioelegio — Sat, 25 Mar 2023 07:23:16 GMT

Fai richiesta di reso e rimborso tramite ebay e prova a spiegare le tue ragioni: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

Sull'inserzione non viene nominato alcun gestore.

ciao

mario

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