Problema batteria cell

unpassante — Sat, 25 Mar 2023 17:59:20 GMT

Acquistai 5 mesi fa una batteria per un Cell che però ora si é gonfiata ed il venditore non vuole rimborsarla perché dice che sono passati più di 60 giorni , quando nel inserzione non viene menzionata da nessuna parte la durata della garanzia. Purtroppo ho pagato con carta e non PayPal ed eBay nelle opzioni del acquisto non prevede l'apertura di contestazione. Che posso fare?

Rif.: Problema batteria cell

marioelegio — Sat, 25 Mar 2023 19:01:08 GMT

Se la hai acquistata da un venditore professionale con sede legale in un paese della UE, hai la garanzia legale di 24 mesi. Nei primi 6 mesi l'onere di provare che si è rotta per un tuo utilizzo errato è a carico del venditore.

Se il venditore non collabora,:

puoi segnalarlo a AGCM https://www.agcm.it/pubblicazioni/dettaglio?id=411fd8e5-67bf-4163-a12d-8af10dfc351f&parent=Vademecum&parentUrl=/pubblicazioni/mini-guide
Visto che i tempi della garanzia clienti ebay sono scaduti, puoi fare una controversia sul pagamento con carta di credito cioè un chargeback facendoti aiutare dalla banca che ha emesso la tua carta.

ciao

mario

discussione Rif.: Problema batteria cell in Supporto Tra Utenti

Problema batteria cell

Rif.: Problema batteria cell