discussione Rif.: Rimborso da parte del venditore in Supporto Tra Utenti

Rimborso da parte del venditore

hudini1966 — Tue, 02 May 2023 17:18:51 GMT

Mi sono lamentato con il venditore per il ritardo nella spedizione. Il pacco doveva arrivare come da accordi il 24 aprile ed invece non l'ho ancora ricevuto. Lui riconoscendo l'errore mi ha fatto il rimborso e io dovrò rispedire il pacco al mittente. Non ho ancora notizie sulla somma rimborsata e sulla transazione del prodotto dice che il pacco è ancora in viaggio. Quanto tempo passa per il rimborso? Vorrei essere sicuro prima di rispedire il pacco al mittente. Grazie

Rif.: Rimborso da parte del venditore

marioelegio — Tue, 02 May 2023 17:37:51 GMT

Se hai fatto la corretta procedura ebay, dovresti aver ricevuto una mail che ti informa del rimborso. Dalla data della mail entro due giorni lavorativi parte il rimborso (i tempi successivi dipendono solo dal tuo conto e dalla tua carta). https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7&po=1&uci=0&ri=0

Se hai preso accordi privati con il venditore, nessun altro potrà aiutarti.

ciao

mario