discussione Rif.: Telefono acquistato all’ asta in Supporto Tra Utenti

Telefono acquistato all’ asta

cirods1987 — Thu, 04 May 2023 14:20:46 GMT

buongiorno a tutti, oggi alle 11 ho acquistato tramite Apple Pay un telefono usato all asta (con restituzioni non accettate) , so che è presto e non è già tempo di allarmarsi, ma il venditore ha solo 2 feedback come compratore (ultimo acquisto un anno fa) e dopo L’acquisto ho mandato 2 messaggi e ancora nessuna risposta. Detto questo, cosa succede se il telefono non mi arriva? EBay mi rimborsa? E soprattutto in caso di “pacco”, (ovvero che dentro il pacco ci sia altro e non il telefono), EBay rimborsa anche in questo caso? Quali sono le procedure da fare dovessero succedere (spero di no) una delle 2 ? Grazie mille a tutti

Rif.: Telefono acquistato all’ asta

marioelegio — Thu, 04 May 2023 14:30:17 GMT

Anche se il venditore scrive che non accetta resi, saresti tutelato dalla garanzia cliente ebay.

Puoi chiedere il rimborso sia se non ricevi l'oggetto, sia se ricevi qualcosa di diverso da quanto descritto nell'inserzione. https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=3&pos=1&query=Garanzia%20cliente%20eBay&intent=garanzia&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1238

ciao

mario

Rif.: Telefono acquistato all’ asta

cirods1987 — Thu, 04 May 2023 14:42:39 GMT

Bene perfetto, ti ringrazio. Sei stato esaustivo. Buona giornata