https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-cliente/m-p/977562#M32232 <P>Salve,</P><P>l'ordine devi annullarlo tu... non puoi inviare il solo rimborso... e gli acquirenti non possono annullare gli ordini!</P><P>Se vendi oggetti specifici alle sole partite iva, è il caso di eliminarli, altrimenti incapperai in problemi simili in maniera esponenziale... ebay non prevede acquisti per le sole aziende!</P><P>Il motivo dell'annullamento devi quindi sceglierlo tra quelli proposti da ebay.</P><P>Un cordiale saluto.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 18 May 2023 17:54:13 GMT sika700 2023-05-18T17:54:13Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-cliente/m-p/977549#M32223 <P>Salve,</P><P>un cliente ha acquistato un prodotto di cui però non ha autorizzazione nell'acquisto ( in quanto non in possesso di p.iva) dato che il cliente non riesce ad annullare ordine, come è possibile rimborsare il cliente senza intaccare performance inviare semplicemente il rimborso ( e in questo caso quale motivazione scegliere? ) oppure chiedere al cliente la restituzione per ripensamento?</P><P>Attendo info grazie</P> Thu, 18 May 2023 17:19:10 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-cliente/m-p/977549#M32223 techservice2020 2023-05-18T17:19:10Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-cliente/m-p/977562#M32232 <P>Salve,</P><P>l'ordine devi annullarlo tu... non puoi inviare il solo rimborso... e gli acquirenti non possono annullare gli ordini!</P><P>Se vendi oggetti specifici alle sole partite iva, è il caso di eliminarli, altrimenti incapperai in problemi simili in maniera esponenziale... ebay non prevede acquisti per le sole aziende!</P><P>Il motivo dell'annullamento devi quindi sceglierlo tra quelli proposti da ebay.</P><P>Un cordiale saluto.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 18 May 2023 17:54:13 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Rimborso-cliente/m-p/977562#M32232 sika700 2023-05-18T17:54:13Z