discussione Rif.: Resistuzione in Supporto Tra Utenti

Resistuzione

padonz — Thu, 18 May 2023 18:25:02 GMT

ciao a tutti ho avviato il procedimento di restituzione per un articolo elettronico a ventola che ho ordinato. Purtroppo questo articolo mi è arrivato con la ventola di 10cm più grande rispetto a quella richiesta, il che fa surriscaldare il motore. Ho contattato il venditore che mi ha detto "vabè 10cm in più non sono niente" ma non è così. ora quello che non spiego è perchè dovrei pagare io la spedizione per il reso. Non stiamo parlando di un vestito ma di una cosa in cui le grandezze sono standard.

Rif.: Resistuzione

marioelegio — Thu, 18 May 2023 18:29:08 GMT

Se ha sbagliato il venditore, le spese di reso le deve pagare lui. Apri una procedura di reso https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Se il venditore non anticipa le spese di reso, chiedi l’intervento di ebay. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701

ciao

mario