Ho una domanda sul rimborso

lusarn-58 — Sun, 21 May 2023 15:55:06 GMT

Salve, ho chiesto di annullare l'ordine è il venditore ha accettato ma mi ha chiesto di fare richiesta di rimborso tramite eBay....come devo fare?

Rif.: Ho una domanda sul rimborso

marioelegio — Sun, 21 May 2023 16:37:24 GMT

Quando annulli un ordine, sarà emesso un rimborso completo in maniera automatica. (da: https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/che-modo-i-venditori-possono-annullare-un-ordine?id=4136&st=3&pos=3&query=In%20che%20modo%20i%20venditori%20possono%20annullare%20un%20ordine&intent=annullare&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1090)

Quindi o non ha effettuato correttamente l'annullamento o non aveva fondi sufficienti e non ha inserito un metodo alternativo per finanziare il rimborso.

Visto comunque che non lo ha fatto, dovrai attendere la scadenza del termine di consegna e chiedere l'intervento di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042&st=7

ciao

mario

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