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Come risolvere una diatriba senza prove

laltraluna — Thu, 08 Jun 2023 21:53:42 GMT

Ciao a tutti,

sono tornata a piazzare qualche asta dopo poco più di un anno, perchè avevo ripudiato la piattaforma dopo che era cambiato tutto l'ambaradan sulle vendite... e forse avevo fatto bene, dato che la seconda vendita è andata male. in poche parole, consegnato il pacco mi contatta e mi dice che mancavano dei pezzi. in realtà l'oggetto, una macchina del pane, a causa di doppio regalo era stato solamente poggiato su un mobile e lasciato senza essere mai usato per mesi. I pezzi, una volta tirati fuori dall'imballo originale, erano rimasti all'interno, quindi l'ho presa ed imballata così come alla fine l'avevo acquistata io. Ho fatto la cavolata di non filmare il tutto mentre facevo il pacco... Così la tipa insiste, ma nemmeno lei mi ha fornito prova di questi oggetti mancanti. Ossia la mia parola contro la sua. Insiste a dire che così non se ne fa niente, ovviamente il mio pagamento non lo ha sbloccato. Inizio a pensare che voglia fare la furbata. Cosa fareste al mio posto?

Grazie a chi mi aiuterà

Rif.: Come risolvere una diatriba senza prove

marioelegio — Fri, 09 Jun 2023 03:45:11 GMT

Al tuo posto, chiederei il reso anticipando un’etichetta prepagata e, al ricevimento della merce, farei il rimborso.

Come hai già detto, nessuno ha prove di quello che afferma (non le avresti avute neppure con il filmato) e quindi le possibilità che ebay dia ragione all’acquirente sono altissime.

Ciao

mario

Rif.: Come risolvere una diatriba senza prove

laltraluna — Fri, 09 Jun 2023 06:59:23 GMT

il problema del reso in questo caso specifico è che mi danneggerebbe poichè si tratta di meccanismo alla mia vendita sicuramente nuovo in quanto mai usato nemmeno per test (macchina del pane - igiene alimenti...), come potrei rivenderlo dopo che la tipa può averci fatto di tutto? ma i venditori, dopo più di un anno non sono affatto tutelati ancora?

Rif.: Come risolvere una diatriba senza prove

sika700 — Fri, 09 Jun 2023 08:04:02 GMT

@laltraluna ha scritto:
il problema del reso in questo caso specifico è che mi danneggerebbe ...

Se pensi che il reso ti danneggerebbe... pensa al fatto che se l'acquirente ti apre richiesta di reso e tu non fai nulla, rischi di perdere soldi ed oggetto...

La prima scelta... penso... che tra le due, sia la meno dolorosa.

Un cordiale saluto.

Rif.: Come risolvere una diatriba senza prove

cizeta1964 — Fri, 09 Jun 2023 08:48:16 GMT

ovviamente il mio pagamento non lo ha sbloccato.

Non è l'acquirente che blocca i pagamenti, ma eBay.

Ho fatto la cavolata di non filmare il tutto mentre facevo il pacco...

Non sarebbe comunque servito a niente

Rif.: Come risolvere una diatriba senza prove

laltraluna — Fri, 09 Jun 2023 09:06:35 GMT

Aggiornamento: dopo che ieri ho inserito il codice spedizione, stamattina Ebay mi ha inviato la notifica del pagamento ricevuto. Ora resto in attesa di notizie in quanto alla mia richiesta, sempre ieri, di farmi reso, la tipa non ha più risposto