discussione Rif.: prodotto non corrispondente in Supporto Tra Utenti

prodotto non corrispondente

cotix60 — Thu, 15 Jun 2023 10:46:58 GMT

BUONGIORNO, ho ordinato un ricambio, arrivato lo porto dal carrozziere che accerta un modello diverso. Sul mio Ebay, non figurano tra l'altri piu' messaggi di ordini precedenti, forse per una mia pulizia della rubbrica.Quando mi collego sui contatti ebay, mi viene chiesto di diditare l'oggetto, che non mi ritrovo piu' e la possibilita di essere richiamato da Ebay non esiste piu'.Come posso risolvere il problema?GrazieEnrico.

Rif.: prodotto non corrispondente

marioelegio — Thu, 15 Jun 2023 11:58:55 GMT

Per essere chiamato da ebay: https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=contatta%20ebay&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Per chiedere il reso dell'oggetto: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7

ciao

mario