discussione Rif.: Tempi di consegna non rispettati in Supporto Tra Utenti

Tempi di consegna non rispettati

gaetanoc88 — Tue, 27 Jun 2023 12:20:22 GMT

In caso ip venditore non rispetta i tempi di consegna, è possibile applicare ed essere rimborsato da EBAY?

Rif.: Tempi di consegna non rispettati

sika700 — Tue, 27 Jun 2023 12:42:32 GMT

No, non puoi essere semplicemente rimborsato.

https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=3&pos=1&query=Garanzia%20cliente%20eBay&intent=garanzia&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1238#section3

Puoi aprire richiesta e verrà gestita come una restituzione per oggetto non conforme... quindi dovrai sempre restituire l'oggetto, a spese del venditore... per poi essere rimborsato dal venditore, non da ebay.

Un cordiale saluto.

Rif.: Tempi di consegna non rispettati

pafispi — Tue, 27 Jun 2023 12:49:01 GMT

Hai contattato il venditore ?

Ti ha risposto ?

Ti ha indicato il codice di tracciabilità ?

Se il venditore non risponde e sono trascorsi i tempi tecnici per la consegna puoi aprire una controversia per oggetto non ricevuto . Solo dopo sarai ribborsato .

Solitamente con un po' di pazienza tutto si risolve,, attendi ancora prima di muoverti.