https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Info-su-acquisto/m-p/981298#M34603 <P>Buonasera,&nbsp;</P><P>ho acquistato qualche mese fa un prodotto su ebay proveniente dalla Cina. All’arrivo del pacco noto che il prodotto e la confezione sono danneggiati. Decido di contattare il venditore che mi propone di reinviarmi nuovamente il prodotto. Accetto ma dopo oltre un mese non mi arriva nulla. Avviso il venditore che l’oggetto non è arrivato e mi rispondono di pazientare altri 10 gg. Nonostante siano passate altre 2 settimane, l’oggetto non mi è ancora arrivato. Chiedo il rimborso ma mi viene negato. Chiedo, tramite app di aprire una richiesta di restitutizionr ma anche questa mi viene negata dal venditore. Come posso fare? C’è una mail o un contatto da chiamare per aprire una procedura di rimborso, tenendo conto che ormai sono passati 3 mesi dall’acquisto? Grazie&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Jul 2023 17:19:27 GMT kuzu83 2023-07-03T17:19:27Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Info-su-acquisto/m-p/981298#M34603 <P>Buonasera,&nbsp;</P><P>ho acquistato qualche mese fa un prodotto su ebay proveniente dalla Cina. All’arrivo del pacco noto che il prodotto e la confezione sono danneggiati. Decido di contattare il venditore che mi propone di reinviarmi nuovamente il prodotto. Accetto ma dopo oltre un mese non mi arriva nulla. Avviso il venditore che l’oggetto non è arrivato e mi rispondono di pazientare altri 10 gg. Nonostante siano passate altre 2 settimane, l’oggetto non mi è ancora arrivato. Chiedo il rimborso ma mi viene negato. Chiedo, tramite app di aprire una richiesta di restitutizionr ma anche questa mi viene negata dal venditore. Come posso fare? C’è una mail o un contatto da chiamare per aprire una procedura di rimborso, tenendo conto che ormai sono passati 3 mesi dall’acquisto? Grazie&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Jul 2023 17:19:27 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Info-su-acquisto/m-p/981298#M34603 kuzu83 2023-07-03T17:19:27Z https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Info-su-acquisto/m-p/981314#M34613 <P>In questi casi meglio chiedere subito il rimborso. Ora su ebay è troppo tardi.</P><P>Puoi appellarti al metodo di pagamento che hai utilizzato, aprire una controversia sul sito PayPal o fare un chargeback tramite il gestore della tua carta di credito.</P><P>&nbsp;</P><P>ciao</P><P>mario</P> Tue, 04 Jul 2023 04:48:28 GMT https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Info-su-acquisto/m-p/981314#M34613 marioelegio 2023-07-04T04:48:28Z