Restituzione acquisti

lroc8437 — Thu, 13 Jul 2023 13:48:46 GMT

Buongiorno ho acquistato uno smartwatch. La descrizione dice chiaramente "Samsung Galaxy Watch 5". Una volta acquistato però mi rendo conto che nella descrizione è scritto (fra tutte le specifiche) che non è originale ma una copia. Contatto il venditore l'indomani mattina per annullare l'ordine e mi viene risposto che il pacco è già spedito (anche se dal tracciamento sull'app non risulta e la consegna è prevista tra 13 giorni) e quindi non accettando resi non posso fare nulla. C'è soluzione per non farsi spedire il prodotto o renderlo una volta ricevuto?

Rif.: Restituzione acquisti

sika700 — Thu, 13 Jul 2023 14:11:16 GMT

Salve,

se nella descrizione è ben chiaro che trattasi di una copia (oltre al fatto di essere illegale sia la vendita che l'acquisto!), non puoi definirlo un oggetto non conforme, quindi se lo riceverai... visto che il venditore non ha alcun obbligo di annullare l'acquisto per tua svista... se i resi vengono accettati potrai quindi renderlo a tue spese.

Un cordiale saluto.

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