discussione Rif.: Faro solare malfunzionante in Supporto Tra Utenti

Faro solare malfunzionante

micru6059 — Mon, 04 Sep 2023 15:00:41 GMT

Salve ho acquistato un faro solare v tac con garanzia 2 anni ma poiché fa condensa o entra acqua all'interno ho chiesto tramite ebay al venditore professionale assistenza ma lo stesso non mi risponde più.Gradirei sapere se ebay poiche' legge tutti i messaggi possa fare qualcosa perché se i clienti non vengono tutelati a questo punto credo sia meglio acquistare direttamente in negozio .Attendo notizie grazie mille.

Rif.: Faro solare malfunzionante

sika700 — Mon, 04 Sep 2023 16:16:13 GMT

Salve,

ebay può aiutarti entro 30 giorni dall'acquisto, essendo semplicemente una vetrina e non vendendoti nulla.

La garanzia legale del prodotto deve dartela direttamente il venditore... ma dopo 6 mesi dall'utilizzo è tuo onere dimostrare che trattasi di difetto di fabbrica.

Un cordiale saluto.

Rif.: Faro solare malfunzionante

micru6059 — Mon, 04 Sep 2023 21:11:13 GMT

Grazie mille