discussione Rif.: Oggetto non conforme in Supporto Tra Utenti

Oggetto non conforme

libellula.3395 — Wed, 06 Sep 2023 16:19:12 GMT

<span;>Salve Ho appena ricevuto un profumo che ho acquistato come nuovo e invece si vedeva chiaramente c'era della colla quindi era già stato aperto, la convenzione all'interno è leggermente danneggiata e soprattutto quando l'ho spruzzato sul braccio è uscito un liquido nero,...Ho già contattato il venditore e aspetto una sua risposta, ma in questi casi se devo rimandarlo indietro le spese di spedizione del prodotto sono a carico mio o del venditore?

Rif.: Oggetto non conforme

sika700 — Wed, 06 Sep 2023 16:31:45 GMT

Salve,

se l'oggetto non è conforme, il reso è a carico del venditore.

Un cordiale saluto.

Rif.: Oggetto non conforme

libellula.3395 — Wed, 06 Sep 2023 19:19:43 GMT

Grazie per l'informazione 😊, ora sono più tranquilla, cordiali saluti