truffa?

clamar_386 — Thu, 28 Sep 2023 18:35:26 GMT

Mi pare che EBay supporti certe ditte che truffano i clienti dando loro ragione. Ho ordinato, hanno spedito ad un indirizzo assurdo; il corriere non riuscendo a contattarmi ha rispedito al mittente che non risponde alla richiesta di inviare all'indirizzo esatto pagando le spese di spedizione.

EBay ha aperto un contenzioso che ha chiuso dicendo che siccome l'oggetto è stato spedito non possono rimborsare (???).

Quindi care ditte incassate i soldi, spedite dove volete ma non nel posto giusto, tanto la merce ritorna e vi tenete i soldi con la benedizione di EBay.

A mai più rivederci.

Claudio

Rif.: truffa?

marioelegio — Fri, 29 Sep 2023 08:42:46 GMT

L'indirizzo di spedizione viene generato dal sistema ed è quello che tu hai registrato sul tuo account ebay.

Se ebay ha risolto il contenzioso a favore del venditore, significa che (per loro) lui ha spedito all'indirizzo da te indicato.

Se ritieni che invece l'indirizzo era errato, apri una richiesta di appello (magari contattando prima il servizio clienti ebay tramite il link che trovi in fondo alla pagina allegata). https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/fai-appello-contro-la-decisione-di-ebay-su-una-restituzione-un-oggetto-non-ricevuto-acquirenti?id=4039&st=3&pos=3&query=Fai%20appello%20contro%20la%20decisione%20di%20eBay%20su%20una%20restituzione%20o%20un%20oggetto%20non%20ricevuto%20-%20acquirenti&intent=appello&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1308

ciao

mario

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