discussione Rif.: restituzione in Supporto Tra Utenti

restituzione

cometablu2012 — Sat, 14 Oct 2023 16:15:32 GMT

Se un articolo arriva difettoso rotto o non conforme devo pagare ugualmente le spese di spedizione per il rimborso?

marioelegio — Sun, 15 Oct 2023 06:22:06 GMT

Ovviamente no. In caso di non conformità, le spese di reso sono a carico del venditore (per legge).

ciao

mario

sika700 — Sun, 15 Oct 2023 06:22:16 GMT

Buongiorno,

le l'oggetto non è conforme all'inserzione... qualsiasi sia il motivo... le spese per la restituzione sono a carico del venditore.

Solo quando quest'ultimo tornerà in possesso dell'oggetto, potrà emetterti il rimborso.

A sua completa discrezione se vorrà farlo prima...

Un cordiale saluto.

cometablu2012 — Sun, 15 Oct 2023 12:45:37 GMT

Chiedo perche' una persona ha ricevuto un oggetto rotto e ha dovuto pagare la spedizione per il reso. Come si spiega ?

sika700 — Sun, 15 Oct 2023 13:05:33 GMT

@cometablu2012 ha scritto:
... Come si spiega ?

Semplicemente perché avrà voluto fare di testa sua senza seguire scrupolosamente le procedure di ebay.

Un cordiale saluto.

cometablu2012 — Sun, 15 Oct 2023 13:12:44 GMT

Ho il venditore non e' stato onesto. Grazie per l'informazione , buona giornata.

sika700 — Sun, 15 Oct 2023 13:45:42 GMT

@cometablu2012 ha scritto:
Ho il venditore non e' stato onesto. Grazie per l'informazione , buona giornata.

L'onestà del venditore è relativa... le procedure di ebay l'avrebbero bypassata!

Un cordiale saluto.