discussione Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia in Supporto Tra Utenti

Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

Anonymous — Sun, 15 Oct 2023 20:46:26 GMT

Oggetto ordinato e pagato il 31.08.2023. Termine ultimo di consegna scaduto invano (09.10.2023). Io chiedo il rimborso della somma, perché non ho ricevuto l'oggetto. Prima eBay mi risponde che devo aspettare il 14.10.2023, poi mi chiede se il problema è risolto. Io rispondo no e chiedo ancora il rimborso del prezzo (somma modesta, circa € 65,00). Il servizio assistenza di eBay, nella sua infinita saggezza, sospende la mia controversia: adesso devo aspettare fino al 24.10.2023 perché il venditore ha fornito la tracciatura, che dimostra come la spedizione sia andata smarrita (cioè rubata) a Milano proprio durante la lavorazione nel centro scambi internazionali gestito da eBay. Io ho conservato la prova scritta di tutto quello che affermo.

Se nel frattempo non scende lo spirito santo, come mi posso valere della garanzia sugli acquisti? Vuota promessa? ... Ma se si tratta dopo di pagare, io mi sento male e tu sai perché...

Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

marioelegio — Sun, 15 Oct 2023 22:05:35 GMT

Sinceramente è la prima volta che sento di un centro internazionale di scambio a Milano gestito da ebay.

Comunque, fai molta attenzione al limite dei 21 giorni dall’apertura della tua richiesta e, prima di quella data, chiedi ancora ad ebay di intervenire.

ciao

mario

Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

sika700 — Mon, 16 Oct 2023 05:54:21 GMT

Non esiste alcun centro scambi internazionale di ebay... essendo un pacco quindi estero, ebay lascia il tempo che giustamente occorre per una consegna di quella tipologia, perché tante volte gli acquirenti impazienti aprono segnalzioni non sapendo che le tempistiche possono essere lunghe...

Pazienta quindi fino alla data indicata da ebay, poi segui il consiglio di Mario.

Un cordiale saluto.

Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

Anonymous — Mon, 16 Oct 2023 06:10:25 GMT

Ciao Mario
Sì ho già avuto il piacere: piuttosto che decidere sulla controversia,
eBay chiude dopo tre settimane con quel pretesto ignobile...

Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

marioelegio — Mon, 16 Oct 2023 06:33:41 GMT

In fondo a questa pagina trovi il link per contattare il servizio clienti di ebay:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701

ciao

mario

Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

Anonymous — Mon, 16 Oct 2023 16:07:50 GMT

Io ho già chiesto a ebay di intervenire. L'assistenza mi ha sospeso la controversia perché deve cercare altri documenti. Ma sono solo CAZZATE per perdere tempo e far perdere la pazienza agli utenti. L'oggetto è arrivato in Italia dal Giappone il 21.09.2023; ebay se ne frega.

PUBBLICITA' IPOCRITA: altro che garanzia sugli acquisti...

Rif.: Propaganda ingannevole di eBay sulla garanzia

Anonymous — Mon, 16 Oct 2023 16:10:00 GMT

COME FACCIO A CHIEDERE A EBAY DI INTERVENIRE? MI DEVO RIVOLGERE ALL'ASSISTENZA? SIAMO PUNTO E A CAPO: IL GIOCO DELL'OCA