A COSA SERVE L'ASSICURAZIONE????

sancar-72 — Tue, 28 Nov 2023 17:44:05 GMT

Ho spedito delle statue in cartapesta, pacco confezionato al meglio, arrivato integro solo con una ammacatura.

il cliente dopo il ritiro e l'apertura ha visto che erano rotte.

Avevo fatto l'assicurazione, e scritto nella scatola fragile per precauzione.

Ho chiesto il rimborso per merce danneggiata ma non riconoscono l'imballo con carta, e con plastica a bolle,

vogliono avere la firma dell'acquirente con riserva, quando si sa che i trasportatori buttano il pacco e se ne vanno.

Inoltre domandano le foto dell'incarto interno e esterno, dopo giorni, quando il cliente a gettato via il tutto.

Mi domando a cosa serve l'assicurazione se dopo trovano tutte le scuse per non rimborsare?

Rif.: A COSA SERVE L'ASSICURAZIONE????

sika700 — Tue, 28 Nov 2023 19:09:35 GMT

Non è del tutto corretto... il corriere rimborsa solo se fornisci tutte le informazioni che chiedono.

Bisogna quindi premunirsi ed effettuare in anticipo tutto quello che chiederebbero... ma chi lo fa??

Inoltre, ancor più difficile, è fornire una fattura di acquisto che evidenzi il valore degli oggetti spediti... insomma, nessuno regala i rimborsi, questo è un dato di fatto e sono cose che purtroppo possono accadere.

Un cordiale saluto.

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A COSA SERVE L'ASSICURAZIONE????

Rif.: A COSA SERVE L'ASSICURAZIONE????